سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – ناي هوم للأثاث
في ناي هوم للأثاث، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني أو وسائل التواصل الخاصة بنا. باستخدامك لموقع Nay Home فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام الموقع أو تنفيذ الطلبات، وتشمل:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- معلومات الطلبات والمنتجات
- بيانات الدفع بشكل آمن عبر مزودي الدفع المعتمدين
كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات بهدف:
- تنفيذ وتجهيز الطلبات
- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الدعم الفني
- تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر
- إرسال العروض والتحديثات عند موافقة العميل
- تحسين جودة الخدمات والمنتجات
حماية المعلومات :
نعمل على حماية بيانات العملاء باستخدام وسائل حماية وتقنيات آمنة للحفاظ على سرية المعلومات ومنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عنها.
مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن والتوصيل لإتمام الطلب
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- الجهات الرسمية عند الطلب النظامي
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء وتقديم تجربة مستخدم أفضل.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا تتحمل ناي هوم مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية أو الاستفسار عن طريقة استخدام البيانات من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
تحديثات سياسة الخصوصية
تحتفظ ناي هوم بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة والتحديثات الخاصة بالموقع والخدمات.
التواصل معنا
لأي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية يمكن التواصل عبر:
- الموقع الإلكتروني : Nay Home
- خدمة العملاء عبر الواتساب أو وسائل التواصل الرسمية الخاصة بنا